Leveringspolitik

Forsendelse og levering
Vi sender alle ordrer med DAO Hjemmelevering.

Varer på lager: Afsendes inden for 1-3 hverdage.

Bestillingsvarer / håndlavede produkter: Har en produktionstid på 5-7 hverdage.
Den samlede leveringstid for disse varer er derfor 10-14 hverdage.

Hvis der er afvigelser eller forsinkelser i produktionen, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Leveringstid
Når din ordre er afsendt, er DAO’s normale leveringstid 1-3 hverdage, afhængigt af din adresse og travlhed hos DAO.

Fragtpris
Fragtprisen beregnes automatisk i kassen.
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 2.000 kr. 

Afsendelsesbekræftelse & tracking
Når din ordre er sendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer fra DAO, så du kan følge pakken hele vejen.

Forsinkede eller bortkomne pakker
Oplever du, at din pakke er forsinket eller bortkommet, kontakt os på info@cillehampton.dk.
Bemærk: DAO tillader først, at der oprettes en savnet-sag efter deres gældende regler (typisk efter 5 hverdage).

Leveringsadresse
Det er kundens ansvar at sikre, at den oplyste leveringsadresse er korrekt. Fejl i adressen kan medføre forsinket levering eller returnering.

Ikke modtagne pakker
Hvis en pakke ikke kan leveres og sendes retur til os, fratrækkes returfragten i en eventuel refundering, eller pakken kan gensendes mod betaling af ny fragt.